Денвер став черговим американським містом, яке делегувало видачу дозволів на будівництво штучному інтелекту. Офіс містоустрою запровадив програму CivCheck від Clariti, щоб розірвати порочне коло: половина року в очікуванні, лише кожна третя заявка проходить з першого разу, нескінченні доопрацювання. Стоп-кран потрібен був давно — затримки в дозволах означають затримки у будівництві, ріст кошторисів, замороження інвестицій.
Роберт Пік, керівник напрямку ефективності розвитку в Денвері, поставив конкретний орієнтир: підняти рівень прийнятих з першого разу заявок з 33% до 80%. Суть технології проста, але ефективна — система сканує документи ще до офіційної подачі, виявляє помилки в заповненні, розпізнає неповні дані та підказує заявнику, що виправити, поки він ще за комп’ютером. Людині не треба їхати в офіс, чути, що чого-то не вистачає, йти виправляти, повертатися. Чиновнику не треба розбиратися з дефектними документами. Часу економиться мало не вдвічі.
Концепція не нова, але для українського ринку актуальна як ніколи. У Денвері це вже спрацьовує у Балтиморі, Короні та Гонолулу. Цікаво, що позасередині бюрократичних експериментів найголосніше про користь ШІ говорить сама Джулія Річман з Clariti — вона свого часу чекала дев’ять місяців на розгляд заявки про ремонт власного будинку через нестачу персоналу в мерії. Теорія і практика з’єдналися в бажанні почати прозвичайну роботу.
Для інвестицій в будівництво це сигнал до зміни. Прискорення дозвільних процесів — це не лише скорочення термінів. Це укріплення довіри до системи, скорочення непередбачених витрат на утримання проєктів, можливість девелопів переключитися з адміністративної тяганини на справді важливі питання якості та маркетингу. Якщо CivCheck справді скине місячні черги до днів, українські девелопери першими повинні будуть лобіювати запровадження аналогічних систем в Укрексертифікації та місцевих архітектурних радах.
